ice.no – Mobilt bredbånd
Ny produktside for mobilt bredbånd med fokus på tydeligere verdiforslag og enklere sammenligning av produkter.
Senior Designer
2023
ice
Produktsidene for mobilt bredbånd var uoversiktlige og gjorde det vanskelig for kunder å forstå forskjellene mellom produktene.
- 1
Uklar priskommunikasjon
- 2
Vanskelig å sammenligne pakker
- 3
Lav konvertering fra produktside
- 4
Mange supporthenvendelser om pris
Fokuserte på å forenkle informasjonsarkitekturen og gjøre prisene tydeligere.
Analyse
Kartla hvilken informasjon kundene trengte mest.
Sammenligning
Studerte konkurrenters løsninger og beste praksis.
Design
Laget nye produktkort med tydelig hierarki.
Testing
A/B-testet nye design mot eksisterende.
Nye produktsider med tydelig priskommunikasjon, enkel sammenligning, og klar call-to-action.
Lansert i Q4 2023 med gode resultater.
Økning i konvertering
Færre prisrelaterte spørsmål
Økt tid på siden
Neste prosjekt